1. Introducción.

Bienvenido y muchas gracias por ingresar a los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) del sitio web (en adelante el “Sitio” o “Portal”) de Cosméticos AVON COLOMBIA S.A.S., sociedad identificada con el NIT 900.041.914-7 y se encuentra ubicada en la Autopista Medellín – Bogotá, Km 28 teléfono (604) 3567600.

Informamos que ciertos servicios y actividades disponibles en el Sitio podrán tener términos y condiciones adicionales aplicables para cada una de ellas, los cuales serán informados y referenciados a Usted, previamente para que tenga conocimiento de estos.

Si usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no podrá registrarse, acceder y/o utilizar el Sitio.

Al registrarse, acceder y/o utilizar el Sitio y/o hacer click en el botón de aceptación de los Términos y Condiciones, usted manifiesta de manera libre y voluntaria que tiene la edad legal mínima para aceptarlos. En caso de no tener la edad mínima legal y aceptar estos términos y condiciones, igualmente manifiesta de manera expresa que ha obtenido aprobación  de sus padres o sus representantes legales para acceder al sitio y las consecuencias derivadas de ello.

Avon se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, estos Términos y Condiciones, en su totalidad o en parte, ya sea por razones de seguridad, legales o reglamentarias, o para satisfacer cambios en nuestras necesidades de negocio o la evolución del mercado. Avon notificará dicho/s cambio/s por cualquier medio razonable, incluyendo, sin limitaciones, la puesta a disposición de la nueva versión revisada de estos Términos y Condiciones a través del Sitio. Usted podrá determinar la última vez que Avon ha revisado estos Términos y Condiciones, refiriéndose a la leyenda «última actualización» obrante en la parte superior de estos Términos y Condiciones. Su acceso o uso posterior del Sitio constituirá su aceptación de tales cambios. No obstante lo anterior, los eventuales cambios a estos Términos y Condiciones no serán de aplicación retroactiva a cualquier disputa entre usted y Avon anterior a la fecha de publicación de la nueva versión. 

Si usted no está de acuerdo con los cambios realizados o a realizarse en los Términos y Condiciones, no podrá acceder ni utilizar el Sitio. Avon puede, en cualquier momento, modificar o interrumpir la totalidad o parte del Sitio, modificar o renunciar a las tarifas necesarias para utilizar el Sitio, u ofrecer oportunidades a algunos o a todos los usuarios del Sitio en cuanto a seguridad, cuestiones legales o reglamentarias o para satisfacer cambios en nuestras necesidades de negocio o la evolución del mercado, sin perjuicio de las restricciones impuestas a nuestro ejercicio de tales derechos en virtud de la legislación aplicable.

2. Contenido Publicado por Representantes independientes de venta de productos AVON.

Las Representantes Independientes de venta de productos Avon (en adelante las “Representantes Independientes”) son personas naturales independientes que poseen una relación comercial con Avon para la comercialización de nuestros productos Avon. Las Representantes Independientes no tienen ningún tipo de relación laboral  con Avon ni cualquiera de las sociedades matrices de Avon, sus subsidiarias o filiales (colectivamente «afiliados»). Avon ni ninguna de sus filiales tienen control, ni es responsable por ningún tipo de texto, imágenes, u otra información o materiales que las Representantes Independientes compartan libremente a través de sus tiendas de venta online alojadas dentro del Sitio. Dicha información, materiales y sitios personalizados en línea se denominarán en lo sucesivo «Contenido de Representantes Independientes».

3. Derechos de Propiedad de Avon. Uso restrictivo.

Avon, sus afiliados y/o sus respectivos licenciatarios y proveedores son los titulares exclusivos del Sitio, la información y los materiales hechos públicos en o a través del Sitio. La información y los materiales están protegidos por derechos de autor, marca registrada y/u otros derechos de propiedad y leyes aplicables al negocio.

Avon y/o sus filialesy/o sus respectivos licenciantes o proveedores, son propietarios de los nombres comerciales, marcas registradas y marcas de servicio utilizadas en el Sitio incluyendo sin limitación «AVON». Todas las marcas comerciales y marcas de servicio utilizadas en el Sitio que no sean de nuestra propiedad o de nuestros afiliados son propiedad de sus respectivos dueños. Usted no puede utilizar nuestros nombres comerciales, marcas registradas o marcas de servicio en conexión con cualquier producto o servicio que no es la nuestra, o de ninguna manera que pueda causar confusión. Nada de lo contenido en este documento o en el Sitio debe ser interpretado como una concesión de cualquier licencia o derecho de uso de los nombres comerciales, marcas registradas o marcas de servicio sin el expreso consentimiento previo por escrito del propietario.

Atención: EL USO NO AUTORIZADO DEL SITIO (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER SOFTWARE UTILIZADO PARA HACER EL SITIO DISPONIBLE) SERÁ PASIBLE DE ACCIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS Y OTRAS SANCIONES ADMINISTRATIVAS Y/O PENALES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN RECLAMOS POR INFRACCIONES DE COPYRIGHT.

4. La información que usted envíe a través del Sitio.

El envío de información personal a través de o en conexión con el Sitio se rige por la declaración de privacidad de Avon («Política de Privacidad»). Por favor lea nuestra Declaración de privacidad para clientes para mayor información, cuyos términos y condiciones forman parte de estos términos y condiciones.

En la medida en que usted envíe cualquier información o material al Sitio, declara, garantiza y acuerda que:

1. Cualquier información o material que usted proporcione en relación con su uso del Sitio es verdadera, correcta y completa, y que va a mantener y actualizar dicha información cuando sea necesario, de manera que esta sigue siendo veraz, exacta y completa;
2. Usted declara de manera cierta, libre  y voluntaria que tiene al menos 18 años de edad;
3. El uso de información o material que usted proporcione no viola estos Términos y Condiciones; y
4. Si envía información de contacto, AVON o un proveedor designado por AVON podrá contactarlo para solicitar sus opiniones en relación al Sitio o las operaciones que usted realice mediante el mismo u otros asuntos relacionados a AVON.

Usted manifiesta y garantiza que SI UD. DECIDE HACER PÚBLICA SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL O CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE O EN CONEXION CON EL SITIO, LO HACE BAJO SU PROPIA CUENTA Y RIESGO.

5. Registro, nombres de usuario y contraseñas.

Para utilizar ciertos servicios a través del Sitio, Ud. deberá registrarse en la sección “REGISTRARSE” del Sitio. Con respecto a tal registro, no podrá utilizar (y podremos negarnos a concederle) a) cualquier nombre de usuario y/o dirección de correo electrónico que le pertenezca a otra persona b) una dirección de correo electrónico o nombre de usuario que pueda ser interpretado como que se pretendiese hacerse pasar por otra persona, c) una dirección de correo electrónico o nombre de usuario que vulnere la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o que es ofensivo, o que rechacemos por cualquier otra razón a nuestra sola discreción. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier usuario o contraseña que pueda utilizar para acceder al Sitio, y se compromete a no divulgar, ni transferir su contraseña o nombre de usuario, o prestar y/o transferir el uso o acceso al Sitio, a terceros. Usted es completamente responsable de todas las interacciones con el Sitio que se produzcan en relación con su nombre de usuario y constraseña.

Usted asume total responsabilidad sobre la confidencialidad de la clave secreta de su cuenta. Tendrá la posibilidad de cambiar de clave accediendo a la opción “cambio de contraseña” de esta misma página, así como recuperar su clave a través de una validación de correo en caso no recuerde su clave de registro. La entrega del Usuario a terceros de su clave de seguridad exonera a Avon de toda responsabilidad por consumos no reconocidos o cualquier daño que pudiese surgir por el ingreso y/o acceso de terceros a su cuenta.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que Avon detecte distintas cuentas personales que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas en forma unilateral e inmediata.

Usted deberá notificar inmediatamente a Avon llamando al centro de atención al cliente 01 8000 941222, o enviando un mail al siguiente correo electrónico: datos.personales@avon.com, de cualquier uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario o de cualquier otra violación de la seguridad relacionada con su cuenta, su nombre de usuario o el Sitio, de los cuales usted tomare noticia, y deberá asegurarse de cerrar la sesión y salir de su cuenta del Sitio (si procede) al final de cada sesión. Avon y/o sus afiliados no serán responsables por cualquier pérdida o daño causado por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores.

Avon no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Avon tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. El Usuario declara conocer que los perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas de Internet no son atribuibles ni de responsabilidad de Avon. En tal sentido, Avon no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Avon; en tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que ello signifique que pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Avon.

6. Reglas de Conducta.

Durante el uso del Sitio, Ud. se compromete a cumplir con todas las leyes y normas aplicables, y de respetar los derechos y la dignidad de los demás. Además, el uso del Sitio está condicionado al cumplimiento de estos Términos y Condiciones y, especialmente, de las normas de conducta establecidas en este Artículo. El incumplimiento de estos Términos y Condiciones y/o las normas de conducta (incluyendo, sin limitación, su participación repetida en la infracción de derechos de autor a través de o en relación con el Sitio) puede resultar en el bloqueo de su acceso y uso del Sitio. Usted acepta no publicar, transmitir o hacer disponible a través de o en conexión con el Sitio:

Cualquier información o material que sea o pueda ser, (a) amenazante, acosador, degradante, odioso o intimidatorio; (b) difamatorio o calumnioso, (c)  fraudulento o ilícito; (d) obsceno, indecente, pornográfico o de cualquier otra forma objetable al solo criterio de Avon o (e) protegida por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad, confidencialidad o privacidad o cualquier otro derecho de propiedad sin el consentimiento expreso por escrito del titular de dicho derecho;

Cualquier virus, gusano, spyware o cualquier otro código informático, archivo o programa que sea perjudicial o invasivo o que pueda o tenga la intención de dañar, secuestrar, o interrumpir el funcionamiento de, o controlar el uso de, cualquier hardware, software o equipo, incluidos los servidores o redes utilizados para disponer del Sitio;

Cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, «correo basura», «spam», «cartas en cadena», «esquema piramidal», “oportunidades de inversión”, o cualquier otra forma de solicitud que no esté expresamente aprobado por Avon con antelación;

Cualquier información de identificación personal de otra persona, sin el previo consentimiento legal y expreso de dicha persona.

Asimismo, usted se compromete a no:

Utilizar el Sitio para cualquier propósito ilegal o fraudulento;

Utilizar el Sitio para (a) anunciar u ofrecer la venta o compra de cualquier bien o servicio con propósitos comerciales, o promover los servicios, negocios u oportunidades, a excepción de las Representantes Independientes utilizando el Sitio en esa capacidad (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, enlazar o explotar de otra manera para cualquier propósito comercial, ninguna parte de, el uso de, o el acceso al Sitio, salvo expresa conformidad de Avon;

Extraer del Sitio cualquier material protegido por derecho de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad del Sitio o de materiales procedentes del Sitio;

Crear una base de datos mediante la descarga y el almacenamiento de contenidos del Sitio;

Usar cualquier robot, spider, buscador / recuperador de sitios u otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, «raspar», «minar de datos» o en cualquier forma recabar contenido del Sitio o reproducir o sortear la estructura de navegación o presentación del Sitio sin el consentimiento previo y expreso de Avon por escrito.

Además, usted reconoce y acepta que Usted (y no Avon) es responsable de obtener y mantener todas las telecomunicaciones, banda ancha y equipos informáticos, equipos y servicios necesarios para acceder y utilizar el Sitio, y del pago de todos los cargos relacionados con los mismos.

Avon se reserva el derecho de bloquear sin previo aviso el acceso al Sitio, en caso de constatar cualquier conducta que, a su sola discreción, pudiera interpretarse como violatoria de leyes y normas aplicables, de los Términos y Condiciones de este Sitio, y/o violatorias de los derechos y la dignidad de los demás.

7. Reseñas y calificación de Productos y servicios

A través del Sitio, Avon puede habilitar la posibilidad de que Usted emita opinión, valoraciones y califique los Productos comercializados por Avon o por las Representantes Independientes (en adelante, las “Reseñas” o “Calificaciones”).

Al publicar una Reseña en el Sitio, usted declara y garantiza que:

1. Su Reseña cumple con los estos Términos y Condiciones;
2. Es el autor de la Reseña, que no está suplantando la identidad de otra persona, y que no está utilizando una dirección de correo electrónico apócrifa o engañosa en cuanto al origen de su Reseña, opinión o Calificación;
3. Su Reseña fue elaborada por usted y no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros;
4. todo el contenido que publica es verdadero y preciso.

Asimismo, acepta y garantiza que no presentará ningún contenido:

1. que lo identifique con otros consumidores o usuarios del Sitio;
2. que contenga cualquier información (incluyendo el precio) sobre terceros ajenos de Avon o sus productos (específicamente otros fabricantes y/o distribuidores y/o minoristas de productos de cosméticas y fashion and home);
3. que no esté relacionado con el objetivo de reseñar los productos que se ofrecen en el Sitio;
4. que incluya cualquier información que remita a otros sitios web, direcciones de URL, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números telefónicos;
5. que contenga cualquier virus informático real, o las instrucciones para crearlo, o cualquier programa o archivo computacional potencialmente perjudicial o dañino.

Avon se reserva el derecho de limitar o suspender el acceso a cualquier usuario que no cumpla con estos Términos y Condiciones y de rechazo a publicar, modificar, editar o eliminar cualquier comentario, opinión o Reseña que Avon considere, a su discreción, que viola estos Términos y Condiciones.

Asimismo, para cualquier Reseña o Calificación que usted publique, usted otorga a Avon una licencia libre de regalías, irrevocable, no exclusiva, mundial y con duración del periodo legal de protección de propiedad intelectual de derechos definidos por la ley argentina y extranjera y las convenciones internacionales (incluyendo cualquier regulación subsecuente complementaria o de modificación) para utilizar, copiar, modificar, adaptar, editar, distribuir, traducir, crear trabajos derivados a partir de ésta, incorporar en otros trabajos, distribuir y explotar comercialmente dicho contenido y/o incorporar dicho contenido en cualquier forma, medio (incluyendo, sin que implique limitación, sitios web de Avon, Apps, Redes Sociales, Catálogos Digitales e impresos, Pauta out of home, etc.) o tecnología. Por medio del presente se le informa que cualquier publicación puede incluir el nombre completo (o seudónimo) que haya utilizado para publicar su Reseña.

7. 7.Sorteos, Concursos y Promociones.

Todo sorteo, concurso, sorteo o promoción publicada a través del Sitio se encontrará regulada por las bases y condiciones específicas de cada uno distintos a estos Términos y Condiciones. Al participar en cualquier tipo de concurso, sorteo o promoción similar, usted acuerda que se encontrará sujeto a dichas bases y condiciones, las cuales podrán variar y ser distintos a estos Términos y Condiciones. Avon impulsa y recomienda leer los términos y condiciones aplicables a los concursos, sorteos o promociones similares y revisar la Declaración de Privacidad la cual, adicionalmente, aplicarán a cualquier tipo de información en relación a dichas actividades.

8. 8. Público destinatario.

El Sitio está a disponible en Colombia y no está destinado a someter a Avon a las leyes o jurisdicción de cualquier Estado, país o territorio distinto de los de Colombia. A menos que se especifique lo contrario, los materiales puestos a disposición a través del Sitio se presentan únicamente con el propósito de proporcionar servicios y la promoción y venta de los productos disponibles en Colombia a través de las Representantes Independientes. En la medida permitida por la ley aplicable, Avon no hace, y por la presente renuncia, a cualquier declaración o garantía de que el Sitio, en su totalidad o en parte, o cualquiera de los productos, servicios o materiales puestos a disposición a través del Sitio, son adecuados o disponibles para su uso en otros lugares. Aquellos que decidan acceder al Sitio desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y bajo su propio riesgo y son responsables de cumplir con las leyes locales, normas y reglamentos, si y en la medida de las leyes, normas o reglamentos son aplicables.

9. 9. Links a otros o de otros sitios.

Salvo que ello sea expresamente declarado por Avon por escrito, Avon no se encuentra afiliado, relacionado o asociado con operadores de sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de links desde y al Sitio (“Sitios de Terceros”). Avon no será responsable por la veracidad, contenidos o disponibilidad de la información contenida en Sitios de Terceros o su correcto y oportuno funcionamiento. En tal sentido, Avon no otorga garantía alguna en relación a los Sitios de Terceros dado que estos sitios son propiedad y operados por terceras partes independientes de Avon. Asimismo, no avalamos ningún producto o servicio ni hemos realizado acción alguna para confirmar la veracidad o confiabilidad de la información disponible en los Sitios de Terceros. Por otra parte, no otorgamos garantía alguna sobre la seguridad de cualquier información (incluyendo sin limitación información personal, de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito) que Ud. pueda proporcionar o le sea requerida a cualquier tercero, ya sea a través de Sitios de Terceros u otros medios.

1. ACUERDA QUE EL USO DE SITIOS DE TERCEROS POR SU PARTE Y/O CUALQUIER CONTENIDO, INFORMACION, DAOS, PUBLICIDADES, PRODUCTOS, SERVICIOS, O CUALQUIER MATERIALEN O DISPONIBLE EN SITIOS DE TERCEROS ES A SU EXCLUSIVO, CUENTA Y RIESGO Y ESTARA SUJETO A LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO APLICABLES A TALES SITIOS DE TERCEROS.

Avon tendrá el derecho, en cualquier momento y a su sola discreción, de bloquear los enlaces al Sitio a través de medios tecnológicos u otros sin previo aviso.

10. 10. Limitación de la responsabilidad.

La ley confiere a usted  derechos, garantías y recursos en relación con la provisión de bienes y servicios que no se pueden excluir, y que avon no restringe, modifica ni excluye.

Sujeto a lo anterior, el sitio y todos los productos, contenido de representante independiente, materiales de terceros, información y materiales disponibles a través del sitio se proporcionan «tal cual son», sin ninguna declaración expresa de garantía de ningún tipo, en la medida máxima permitida por la ley.

Avon, sus entidades relacionadas rechazan todas las declaraciones legales o implícitas, garantías, términos y condiciones con respecto al sitio, presentaciones, contenidos, productos y/o servicios, incluyendo, comerciabilidad, durabilidad, calidad aceptable, aptitud para un propósito particular y no infracción.

Avon y sus entidades relacionadas no efectúan ni otorgan ninguna declaración, o garantía o publicación o contenido realizado por terceros o por consejera independiente disponibles a través del sitio será exacto, confiable, completo, sin errores o compatible con cualquier hardware o software específico.

sin perjuicio de lo anterior, Avon, las entidades relacionadas de avon no comprometen ninguna responsabilidad o garantía (a) en relación con las declaraciones, actos u omisiones de cualquier representante independiente de productos avon o cualesquiera otros terceros, (b) que el sitio estará disponible en el momento oportuno, o que el acceso al sitio será ininterrumpido o seguro; (c) que los defectos o errores serán corregidos, o (d) que la aplicación o los servidores o redes a través del cual el sitio se pone a disposición son seguros o libre de virus u otros componentes nocivos.

ni nosotros ni cualquier distribuidor por la que ha accedido al sitio tendrá obligación alguna de suministrar cualquier mantenimiento y/o servicios de apoyo con respecto al sitio.

en ningun caso, ni avon ni las entidades relacionadas de Avon, serán responsables por daños indirectos, incidentales, ejemplares, punitivos, especiales o derivados en relación con estos terminos y condiciones o el sitio ni por daños por pérdida de ganancia, chance, uso, datos u otros intangibles, seguridad de la informacion que ud. haya provisto en relación con su uso del sitio (incluyendo sin limitacion en relacion con su uso o recepción de cualquier material de terceros) intervención no autorizada de dicha información por terceros, incluso si avon o tal parte ha sido advertido de la posibilidad de tales daños y perjuicios.

avon no será responsable de cualquier acceso no autorizado o la alteración de sus entregas, presentaciones, transmisiones o datos o de cualquier material o los datos enviados o recibidos o no enviados o no recibidos.

avon no será responsable de cualquier contenido amenazante, difamatorio, obsceno, ofensivo, ilegal o conducta de cualquier otro tercero (incluyendo sin limitación alguna revendedora independiente de productos Avon), o cualquier incumplimiento por un tercero de derechos de propiedad intelectual, de privacidad u otros derechos.

11. 11.

Excepto en la medida prohibida por la ley aplicable, usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a AVON, sus afiliados y nuestros y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, representantes, revendedoras, licenciantes o proveedores (colectivamente «Partes indemnizadas») de y contra cualquier y todas las denuncias, reclamos, acciones, demandas, causas de acción y otros procedimientos («Reclamos») que surjan de o relacionados con cualquiera de los siguientes: (a) cualquier violación de estos Términos y Condiciones o de cualquier otro término, condiciones o políticas por parte de usted; (b) cualquier operación en la medida en que el reclamo no surja del incumplimiento de estos Términos y Condiciones por las Partes indemnizadas; (c) reclamo relacionado con violación de derechos de propiedad intelectual, privacidad, u otros derechos de terceros en relación a cualquier Publicación u otro material que Ud. pusiera a disposición en el Sitio; o (c) su violación o violación de cualquier derecho de algún usuario, cliente o un tercero del Sitio, y usted acepta reembolsar a las Partes indemnizadas en la demanda de daños y perjuicios, pérdidas, costos, juicios, honorarios, multas y otros gastos en que razonablemente incurran (incluyendo honorarios de abogados y costas judiciales), como resultado de dicha reclamo.

12. 12. Terminación y Ejecución. Subsistencia

Estos Términos y Condiciones serán efectivos hasta su terminación. Usted acepta que Avon, a su entera discreción, podrá suspender, restringir o cancelar el acceso o el uso del Sitio, si Avon considera que usted ha violado o actuado inconsistentemente con la letra o el espíritu de estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de las restricciones impuestas en el ejercicio de tales derechos en virtud de la legislación aplicable. Tras tal terminación, su derecho a utilizar el Sitio cesará inmediatamente. Usted acepta que cualquier suspensión, restricción o terminación de su acceso o uso del Sitio podrán efectuarse mediante notificación inmediata y que Avon puede inmediatamente desactivar o eliminar cualquier nombre de usuario y / o contraseña utilizada por o suministrado a usted, y todo lo relacionado, la información y los archivos asociados a los mismos, y / o prohibir cualquier nuevo acceso a dicha información o archivos. Usted acepta que Avon no será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier suspensión, restricción o terminación de su acceso al Sitio o a cualquier información o archivos, y Avon no estará obligada a facilitar dicha información o archivos después de cualquier terminación, suspensión o restricción. Avon se reserva el derecho de tomar las medidas que Avon cree son necesarias u oportunas para exigir y/o verificar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones (incluyendo, sin limitación, en relación con cualquier proceso judicial relativo al uso del Sitio y/o un reclamo de un tercero que su uso del Sitio es ilegal o que viole los derechos de dicho tercero).

13. 13. Reclamos de Violación a los Derechos de Autor.

La Ley de Propiedad Intelectual de Colombia proporciona recursos a los titulares de derechos de autor que creen que el material que aparece en Internet infringe sus derechos. Si usted cree de buena fe que los materiales puestos a disposición o accesibles a través del Sitio infringen sus derechos de autor, usted (o su agente) puede enviarnos un aviso solicitándonos que Avon elimine o bloquee los materiales o deshabilitar el acceso a ellos a datos.personales@avon.com. Además, tenga en cuenta que declaraciones falsas pueden generar responsabilidad, por lo que le sugerimos que previamente consiga asistencia legal.

14. 14. Información o reclamos de usuarios

Si usted tiene alguna pregunta o reclamo acerca del Sitio, los productos ofertados y/o adquiridos, por favor póngase en contacto con nosotros al siguiente teléfono 01 8000 941222, o por correo electrónico a datos.personales@avon.com. Las comunicaciones por correo electrónico no son necesariamente seguras, así que por favor no incluya información de tarjeta de crédito, cuentas bancarias u otra información confidencial en cualquier comunicación por correo electrónico.

15. 15. Domicilio, Legislación Aplicable y Resolución de Disputas.

AVON COLOMBIA S.A.S. se identifica con el NIT 900.041.914-7 y se encuentra ubicada en la Calle 14 N° 52 A – 272, Ed. Calle 14 Medellín, Colombia, teléfono (604) 3567600. * Para un mayor detalle de nuestras políticas al respecto, el participante debe consultar los términos anunciados a través de la Declaración de Privacidad de AVON, la cual está publicada en nuestra página web.

16. Protección de Datos Personales

Los datos ingresados serán incluidos en una base de datos personales por AVON, para establecer perfiles determinados con fines promocionales y comerciales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita conforme la ley de Habeas Data vigente en la República de Colombia. Con el hecho de participar en la actividad el participante acepta que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a AVON, para recolectar, almacenar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial que le suministró a efectos de participar en esta actividad así como para transferir dichos datos o información parcial o total a sus Representantes Independientes de ventas y proveedores de servicios externos con el fin de que AVON pueda ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, además contactar a la persona en caso tal de ser el ganador del concurso, podrán hacer envío de información publicitaria de las marcas propias, mailing, sms, correo directo y, comercializar todos los datos e información que de forma voluntaria suministró al momento de participar de la actividad de AVON.

También podrá hacer uso de dichos datos para enviar información sobre transacciones y relaciones comerciales, para facilitar las actividades comerciales de los Representantes Independientes de ventas, para fines comerciales internos, tales como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora del sitio web, de servicios, identificación de tendencias de uso y determinación de la efectividad de campañas promocionales, así como para los fines y con los alcances señalados en la política de tratamiento publicada en https://www.avon.co/politica-de-privacidad-y-cookies.

Los participantes titulares de los datos tendrán los siguientes derechos: a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. b) Solicitar la actualización y rectificación de la información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. c) Solicitar prueba de la autorización otorgada. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información. f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes. Para el ejercicio de sus derechos como titular de la información personal objeto de tratamiento, el Comprador podrá ejercer sus derechos, a través de cualquiera de los siguientes medios de contacto de AVON: (I) línea de atención: 01 8000 941 222. (II) Correo electrónico: datos.personales@avon.com. (III) Dirección: Calle 14 # 52 A 272 en la ciudad de Medellín.

Los participantes reconocen que los datos suministrados son ciertos y que no ha sido omitida o alterada ninguna información y autoriza a AVON de manera previa, expresa e informada para dar tratamiento a sus datos personales en los términos antes enunciados y de acuerdo con las Políticas de Tratamiento de Datos Personales que se encontrará en el sitio web https://www.avon.co/.  

AVON COLOMBIA S.A.S. se identifica con el NIT 900.041.914-7 y se encuentra ubicada en la ubicada en la Autopista Medellín – Bogotá, Km 28 teléfono 3567600. Para un mayor detalle de nuestras políticas al respecto, el participante debe consultar los términos anunciados a través de la Declaración de Privacidad de AVON, la cual está publicada en nuestras redes sociales.

17. 17.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada ilegal, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. La aceptación de estos Términos y Condiciones por usted no crea -y no se interpretará en ese sentido-, ninguna asociación, joint venture, relación de empleo, agencia o franquicia, etc. entre usted y Avon. Usted no podrá ceder, transferir o sublicenciar cualquiera o todos sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito. Ninguna renuncia por cualquiera de las partes ante cualquier violación o incumplimiento de estos Términos y Condiciones se considerará como una renuncia de cualquier violación o incumplimiento anterior o posterior. Cualquier partida, título o sección de título que figura en este documento se inserta sólo como una cuestión de conveniencia, y de ninguna manera define o explica ninguna sección o disposición del mismo. Estos Términos y Condiciones, junto con todos los acuerdos y declaraciones mencionadas en este documento y que se incorporan aquí por referencia, es el acuerdo completo entre usted y Avon en relación con la materia objeto del mismo y, salvo disposición en contrario en este documento, sustituye a cualquier comunicación anterior o contemporánea escrita u oral, acuerdo o entendimiento entre usted y Avon en relación con dicho asunto.